Atención de emergencia: qué esperar

Cinco pasos de atención de emergencia

Pueden producirse enfermedades o lesiones repentinas sin previo aviso, y aunque nadie suele planificar un viaje al Departamento de Emergencias, todos deben saber qué esperar después de llegar. los Departamento de emergencia (ED) En el Centro Médico Regional St. Mary's, brindamos atención de urgencia a pacientes con lesiones traumáticas, enfermedades graves u otros problemas que requieren tratamiento inmediato. El personal incluye médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud que siguen procedimientos específicos para que usted reciba la atención que necesita lo antes posible. A continuación, se detallan los cinco pasos que debe seguir al llegar al Departamento de Urgencias del St. Mary's Regional.

Los pasos del cuidado

  1. Triage
  2. Registro
  3. Tratamiento
  4. Reevaluación
  5. Descarga

Paso 1 - Triaje

El triaje es el proceso de determinar la gravedad de la condición de un paciente. Los pacientes con las emergencias más graves reciben tratamiento inmediato. Es por eso que algunos pacientes pueden recibir atención médica antes que usted, incluso si llegaron a la sala de emergencias después de usted. Cuando llegue a la sala de emergencias, los técnicos de emergencias determinan el motivo de su visita. Una enfermera titulada tomará su historial médico y realizará un breve examen de sus síntomas. La enfermera titulada de triaje podría asignarle un nivel de prioridad según su historial médico y su condición actual de acuerdo con la siguiente escala: Nivel 1: reanimación (intervención inmediata para salvar vidas); Nivel 2: emergencia; Nivel 3: urgente; Nivel 4: semiurgente; Nivel 5: no urgente. En algunos casos, una enfermera titulada de emergencias puede iniciar pruebas diagnósticas para reducir el tiempo de espera para el tratamiento médico. Si sus síntomas empeoran mientras espera, notifique al técnico de emergencias o a la enfermera de triaje de inmediato. Solo una persona puede acompañar al paciente en el área de triaje.

Paso 2 - Registro

El proceso de registro es importante por dos razones: permite que el personal del servicio de urgencias recopile información para su registro de paciente y obtengamos su consentimiento para el tratamiento. Ambas son necesarias para solicitar pruebas de diagnóstico que permitan al médico determinar la mejor opción de tratamiento para usted. Los especialistas en acceso de pacientes pueden realizar el registro junto a la cama de los pacientes que han sido llevados directamente a una sala de tratamiento.

Paso 3 - Tratamiento

Cada paciente que acude al Departamento de Emergencias de St. Mary's Regional recibe tratamiento de un médico tratante o un profesional de nivel medio. Dependiendo de su condición, una enfermera registrada puede comenzar una línea intravenosa (IV). La línea IV permitirá que el personal de enfermería administre rápidamente medicamentos o fluidos que pueda ordenar un médico. Una enfermera o un técnico también pueden tomar muestras de sangre u orina, o pueden enviarlo para una radiografía u otra prueba de imagen antes de que un médico lo vea. Los médicos también pueden ordenar análisis de sangre con urgencia. Los resultados de las pruebas ayudan a los médicos de medicina de emergencia a evaluar su condición. Los resultados podrían estar disponibles dentro de una o dos horas, mientras está en el servicio de urgencias. Sin embargo, algunos resultados de la prueba pueden requerir una espera más larga. Durante su tratamiento, el personal del servicio de urgencias lo ayudará a asegurarse de que esté cómodo e informado. Solo se permiten dos visitantes a la vez en la habitación del paciente.

Paso 4 - Reevaluación

Un médico de urgencias o un profesional de nivel medio reevaluará su afección después de recibir los resultados de la prueba, ya que los resultados pueden brindarles información adicional sobre el tipo de tratamiento que necesita. Conoces tu cuerpo. La forma en que se siente puede ser tan importante como los resultados de su prueba, así que asegúrese de informar a los médicos o enfermeras sobre cualquier dolor o molestia que pueda sentir. El personal también puede contactar a su médico personal para obtener información adicional. Si no tiene un médico personal, podemos derivarlo a un médico de guardia. Después de su reevaluación, el médico tratante determina si debe ser admitido en el hospital o tratado y enviado a casa.

Paso 5 - Descarga

Parte de nuestro trabajo es mantenerlo sano mucho después de que salga de urgencias. Todos los pacientes reciben instrucciones escritas de cuidados en casa para seguir al ser dados de alta. Las instrucciones describen cómo puede cuidar de forma segura su herida o enfermedad, las indicaciones para sus medicamentos recetados y las recomendaciones para la atención médica de seguimiento. Es importante que comprenda completamente todas las instrucciones. Si tiene alguna pregunta, háganosla saber mientras esté aquí. O llámenos. 580-249-3001 Una vez que regrese a casa. Asegúrese de hacer un seguimiento con su médico personal o referido también. Una o dos semanas después de su visita al Departamento de Emergencia en el Centro Médico Regional de St. Mary's, puede recibir una llamada telefónica pidiéndole su opinión sobre su estadía. Sus comentarios nos permiten brindar atención de emergencia excepcional a todos nuestros pacientes.

Si recibió el alta del servicio de urgencias en su hogar y no comprende las instrucciones que recibió para la atención de seguimiento, llámenos al 580-249-3001 y estaremos encantados de revisar las instrucciones con usted.

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