St. Mary's Regional Medical Center cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina ni excluye a nadie, ni los trata de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. St. Mary's Regional Medical Center comprende las diversas necesidades de nuestra comunidad y ofrece servicios gratuitos de interpretación y asistencia con el idioma a pacientes y familiares para brindar una comunicación efectiva durante su visita o estadía con nosotros. Si necesita un intérprete o asistencia con el idioma, solicítelo a un empleado del hospital/supervisor interno y se le proporcionará uno sin costo alguno para usted.

St. Mary's Regional Medical Center utiliza la empresa GLOBO para manejar la mayoría de nuestros servicios lingüísticos y de comunicación, que incluyen interpretación remota por video, traducción escrita e interpretación en el lugar.

Si cree que St. Mary's Regional Medical Center no proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Martha Syms, enfermera titulada, BSN, CPHQ
Director de Seguridad del Paciente
Centro Médico Regional de Santa María
305 Sur 5th Calle
Enid, ok xnumx
Oficina: 580-233 6100-
Correo electrónico: martha.syms@uhsinc.com

También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf, O bien por correo o por teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Independence Avenue, SW
Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de quejas están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/filing-with-ocr/index.html